よくある質問

ご予約について

Q1. 電話で予約できますか？

A.

基本的にはWEB予約を推奨しておりますが、電話予約も可能です。

Q2. お支払いはどのような方法​がありますか？

A.

​WEB予約は基本クレジットカード決済となります。クレジットカードのお支払いが難しい場合は銀行振込も可能です。その場合は振込確認完了後、予約成立となります。

お車のご利用について

Q1. 普通免許で運転できますか？

A.

全車両4トン未満なので「普通」「中型」「準中型」免許で運転できます。ただしクレソンのみ25歳以上、運転経験3年以上の方に限ります。

Q2. 喫煙はできますか？

A.

全車両禁煙車両です。万が一喫煙が発見された場合は特別清掃料金をいただきます。

Q3. ペットは同乗できますか？

A.

一部車両はペット同乗可能です

Q4. 車は預けられますか？

A.

東住吉店のみ1台預け入れ可能です。

Q5. 貸出、返却時間はいつですか？

A.

9:00-18:00のあいだでの貸出、返却となります。

Q6. 自宅まで配車してくれますか？

A.

申し訳ございませんが本店もしくは東住吉店までお越しいただき、受取をお願いします。

Q7. キャンピングカーが初めてで設備の使い方が不安なのですが、説明はありますか？

A.

受け渡し時、使い方など一通りご説明いたします。